6月22日，连汽定制客运事业部“雷锋车”驿站发生暖心一幕。“雷锋车”手芈丹用细致周到的服务帮助一位脚受伤旅客，生动诠释“雷锋车”的精神内涵。

当日，一位因脚伤行动不便的旅客，满脸焦急地走进“雷锋车”驿站求助。其高铁发车时间临近，受伤的右脚让他难以独立前往候车室。“雷锋车”手芈丹见状，立即放下手头工作，迅速推出“手推车”，轻声询问伤情并安抚旅客情绪。在搀扶旅客上车时，她动作轻柔、格外小心，反复叮嘱旅客“别着急，放轻松”。

推送过程中，芈丹始终保持稳健步伐，时刻留意路面情况，避免加剧旅客伤痛。抵达候车室后，芈丹将旅客搀扶至座位，妥善安置行李，还细心告知旅客可随时向工作人员寻求后续帮助。旅客紧紧握住芈丹的手，再三致谢。面对感谢，芈丹微笑回应：“这都是我们应该做的，你安心候车就好。”

此次服务是“雷锋车”驿站践行“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”承诺的缩影。多年来，驿站始终将旅客需求放在首位，以实际行动传递温暖，持续擦亮“雷锋车”服务品牌，为旅客出行提供坚实保障。